역시 칸투칸

HOME > 고객센터 >

칸투칸

소비자경험

분석센터

아이디어를 삽니다.

칸투칸 이용약관

이용약관

제1조(목적) 
이 약관은 ㈜칸투칸 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 칸투칸(www.kantukan.co.kr) (이하 “칸투칸”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
① “칸투칸” 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②  “이용자”란 “칸투칸”에 접속하여 이 약관에 따라 “칸투칸”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③  ‘회원’이라 함은 “칸투칸”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “칸투칸”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “칸투칸”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④  ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “칸투칸”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정) 
①  “칸투칸” 은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “칸투칸” 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “칸투칸” 은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.
④ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “칸투칸”의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경) 
① “칸투칸”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “칸투칸” 이 정하는 업무
② “칸투칸” 이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하고, 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③ 전항의 경우 “칸투칸” 은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “칸투칸”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단) 
①  “칸투칸” 은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②  “칸투칸” 은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “칸투칸”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입) 
① 이용자는 “칸투칸”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “칸투칸”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “칸투칸”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “칸투칸”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 “칸투칸”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④회원은 개인의 정보변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 “칸투칸”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 
① 회원은 “칸투칸”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “칸투칸”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “칸투칸”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “칸투칸”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “칸투칸”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를
기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “칸투칸” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “칸투칸”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “칸투칸”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 
시정되지 아니하는 경우 “칸투칸”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “칸투칸”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 
회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)
①  “칸투칸”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “칸투칸”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②  “칸투칸”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “칸투칸” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) 
“칸투칸”이용자는 “칸투칸”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “칸투칸”은
이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호
내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “칸투칸”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조(계약의 성립)
① “칸투칸”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만,
미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “칸투칸” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “칸투칸”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 
것으로 봅니다.

제11조(지급 방법) 
“칸투칸”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “칸투칸”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체 
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 마일리지 등 “칸투칸”이 지급한 포인트에 의한 결제
6. “칸투칸”과 계약을 맺었거나 “칸투칸”이 인정한 상품권에 의한 결제 
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
①  “칸투칸”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
②  수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불 일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시
구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “칸투칸”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)
①  “칸투칸”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 소비자와 통신판매업자간에 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이나 협의가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. .
②  “칸투칸”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “칸투칸”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “칸투칸”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 예약구매 제품의 경우 “칸투칸” 에 기재된 일자에 발송토록 합니다. 단, 발송이 지연되는 경우 그 사유 및 변경시기를 이용자에게 즉시 통지하고, 이용자는 통지 받은 날로부터 7일이내 계약내용을 변경하거나 철회할 수 있습니다. 
④ 제1항 내지 2항의 경우에 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기한은 재화 등의 공급시기에서 제외합니다.

제14조(환급) 
“칸투칸”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)
①  “칸투칸”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)
①  “칸투칸”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “칸투칸”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
②  “칸투칸”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③  청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “칸투칸”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “칸투칸”이 부담합니다.
④  이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 “칸투칸”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인 정보보호)
① “칸투칸”은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② “칸투칸”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ “칸투칸”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤  이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, “칸투칸”은 이에 대해 정보수정 등의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
⑥  “칸투칸”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

제18조(“칸투칸”의 의무)
①  “칸투칸”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “칸투칸”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
③ “칸투칸”은 이용자가 원하지 않는 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “칸투칸”에 통보하고 “칸투칸”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. “칸투칸”에 게시된 정보의 변경
4. “칸투칸”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “칸투칸”기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “칸투칸”기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “칸투칸”에 공개 또는 게시하는 
행위

제21조(연결 “칸투칸”과 피 연결 “칸투칸”간의 관계)
①  상위 “칸투칸”과 하위 “칸투칸”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “칸투칸”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “칸투칸”(웹사이트)이라고 합니다.
②  연결 “칸투칸”은 피연결 “칸투칸”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “칸투칸”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
①  “칸투칸” 이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “칸투칸”에 귀속합니다.
②  이용자는 “칸투칸”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “칸투칸”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “칸투칸”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③  “칸투칸”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(게시물의 관리) 
“칸투칸”은 다음 각호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 
2. 공서양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우 
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 
4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
5. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 
6. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 
7. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제24조(적립금운영)
이용자 적립금 사용계약은 “칸투칸”이 정한 본 약관에 사용 신청자가 동의한다는 의사표시를 함으로써 성립합니다. 
① 적립금은 “칸투칸” 설문조사, 회원정보추가입력, 후기작성 등 “칸투칸”의 운영정책에 따라 정해진 요건에 부합할 경우 적립되는 비현금성 전자 화폐입니다.
② 회원은 “칸투칸” 적립금을 사이트 또는 매장에서 재화 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, “칸투칸” 적립금의 사용조건에 관한 사항은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
③ “칸투칸” 적립금 사용은 만료기간이 빠른 순서로 사용됩니다.
④ “칸투칸” 적립금의 유효기간은 적립일로부터 365일 이내이며, 유효 기간 동안 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴 시 “칸투칸” 적립금 중 미 사용한 “칸투칸” 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.
⑤ 비현금성 적립금은 현금으로 환불되지 않습니다.

제25조(발송 및 수신 등)
① “칸투칸”은 최상의 서비스를 원활하게 제공하거나 거래와 관련된 중요사항 등을 이메일 또는 SMS, DM 을 통하여 이용자에게 발송할 수 있습니다. 
② 수신거절의 의사를 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 SMS, DM 등을 발송하지 않습니다. 
단, 이로 인하여 “칸투칸”이 제공하는 정보를 수신하지 못함으로 인하여 발생하는 피해는 “칸투칸”이 책 
임지지 아니합니다.

제26조(분쟁 해결)
①  “칸투칸”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
②  “칸투칸”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③  “칸투칸”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조(재판권 및 준거법) 
①  “칸투칸”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②  “칸투칸”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

[부칙]
1. 이 약관은 회원 및 비회원 모두에게 적용되며, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
2. 이 약관은 2013년 2월 17일부터 시행합니다.

서비스이용약관에 동의합니다.

개인정보 보호정책

- 개인정보취급방침

사람은 누구나 자신의 프라이버시를 침해 받지 않고 싶어 합니다.
대한민국 헌법상에도 국민의 사생활의 비밀을 유지하고 통신상의 비밀을 지킬 권리가 있다고 공표하고 있습니다. 
그러나, 우리나라를 구성하는 사회 각 부분에서 개인 사생활 정보 및 개인 정보의 유출 위험이 높은 것 또한 사실입니다.

이에 (주)칸투칸은 쇼핑몰에서 고객의 개인 정보를 무슨 일이 있어도 보호하여 개인적인 피해가 발생하지
않도록 하겠다는 의지에서 정보통신부에서 지정한 개인정보보호지침 제7조에 의거하여 개인정보 보호
정책을 작성하였으며 이를 명시합니다. 
(주)칸투칸 개인정보보호 정책은 정부의 법률이 변하거나 지침이 변하거나 
(주)칸투칸 사이트 내의 정책이 변할 경우 개인정보보호정책 또한 변경 될 수 있습니다. 
그러므로, (주)칸투칸 회원들은 (주)칸투칸 사이트 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

※ (주)칸투칸 개인정보보호정책 시행 일자 : 2006년 12월 1일

:: 개인정보 관리 책임자 :::
(주)칸투칸은 정통부 시행 개인정보보호지침(제22조 1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

* 개인정보관리 책임자
- 성명 : 박대희
- 부서 : 시스템
- 전자우편 : battery11@kantukan.co.kr 개인정보관리 담당자 
- 전화번호 : 1544-0466
- fax : 051-525-6823

개인정보 관리 책임자는 (주)칸투칸 회원 여러분의 개인정보를 보호하고, 
유출을 방지하는 책임자로서 회원들이 안심하고 (주)칸투칸을 이용할 수 있도록 도와 드립니다.

- 개인정보 수집 목적 및 이용

(주)칸투칸이 개인정보를 수집하는 목적은 (주)칸투칸 사이트를 통하여 회원님께 최대한으로 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공해 드리기 위해서입니다. (주)칸투칸은 회원님께서 (주)칸투칸에서 재화 및 서비스 상품을 주문하고 결제하고 이 상품을 배송하고, 또한 기타 회원님을 위한 각종 서비스를 제공하기 위해서 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 개인 정보의 기본 수집 목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 회원 정보를 제공할 수 없으며, 회원 정보의 분식, 도난, 유출, 변조가 발생하고 이에 따라 회원이 피해를 입을 경우 이에 대한 모든 책임은 (주)칸투칸이 집니다. 
본인 인증기관으로 지정받은 업체의 실명확인은 회원님의 식별을 위해, 주소는 주문상품의 배송을 위해 수집됩니다.
또한 전화번호/전자우편주소는 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상황의
통보, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등을 위해 수집됩니다. 
은행계좌정보, 신용카드 정보 등은 상품 구매에 대한 결제를 위해 수집됩니다.

- 개인정보 수집 항목 및 방법

(주)칸투칸은 최초 회원 가입 시 서비스 제공을 원할하게 하기위해서 필요한 최소한의 정보만을 받고 있습니다.
(주)칸투칸에 회원 가입 시 받는 정보는 필수 항목과 선택 항목으로 나누어져 있습니다. 
필수 항목은 이름, 아이디, 패스워드, e-mail, 전화번호, 우편물 수신처, 이메일 수신 여부
등 7가지 입니다. (주)칸투칸은 회원님의 편리성을 위해서 많은 정보를 요구하고 있지는 않습니다. 
또한 (주)칸투칸은 회원님의 개인정보를 수집할 경우 반드시 회원님의 동의를 얻고 있습니다.

- 개인정보의 수정 및 보유 기간

회원님께서 (주)칸투칸 회원으로서 서비스를 받는 동안은 회원님의 정보를 (주)칸투칸이 지속적으로 보유합니다. 그러나, 회원의 개인 정보는 회원이 원할 경우 인터넷 웹 사이트에서 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원의 정보가 바뀌어 정보를 변경하고자 하실 경우는 (주)칸투칸 홈페이지의 "회원정보관리" 항목을 클릭하셔서 정보를 수정하시면 됩니다. 
또한 이메일이나 전화로 삭제를 요청할 경우 (주)칸투칸은 회원님의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 동법 시행령에 의하여 표시/광고에 관한 기록은 6월, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보존합니다.

(주)칸투칸은 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. 
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 개인정보의 제공 및 공유

(주)칸투칸 회원의 회원 개인 정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공 될 수 없으며 (주)칸투칸이 회원에게 편의를 제공하기 위해 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원에게 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다. 단, 구입한 상품을 배송하기 위해 배송 업체에 알려주는 경우, 여행 상품 이용시 여행 상품 제공을 목적으로 해당 기관에 알려 주어야 하는 경우, 고객의 제세 공과금(원천징수, 세금 포함)관련 해당기관에 통보해야 하는 경우, 특정 개인을 식별할 수 없는 학술·통계를 위한 목적일 경우는 예외가 됩니다.

- 개인정보의 위탁처리

(주)칸투칸은 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 취급 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

위탁 대상자 : (주)롯데글로벌로지스
위탁업무 내용 : 상품배송에 필요한 배송정보제공

위탁 대상자 : (주)LG U+
위탁업무 내용 : 전자결제에 필요한 기본정보 , SMS, MMS 발송

위탁 대상자 : (주)코리아크레딧뷰로(주)
위탁업무 내용 : 실명확인

위탁 대상자 : (주)어메이징소프트
위탁업무 내용 : 웹로그 분석을 위한 회원아이디, 쿠키,이동경로등의 로그데이터

위탁 대상자 : (주)이디엠소프트
위탁업무 내용 : 웹로그 분석을 위한 회원아이디,성별,지역,생년

위탁 대상자 : (주)지앤드에이엠티
위탁업무 내용 : 상품배송에 필요한 배송정보제공

- 비회원 개인정보 보호

(주)칸투칸은 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 
(주)칸투칸은 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다.

(주)칸투칸에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 
대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 
또한 비회원 구매의 경우 한 번 구매가 끝난 비회원의 정보는 (주)칸투칸이 보관하지 않고 바로 삭제됩니다.

- 금융관련 정보 보호 정책

(주)칸투칸은 회원님들의 개인적인 금융관련 정보를 보호하는 것이야 말로 가장 중요하다고 생각합니다. 
(주)칸투칸은 회원님들의 금융관련 정보를 절대 매매하거나 대여하지 않습니다. 
(주)칸투칸은 금융정보나 금융과 관련된 서비스에 대해서 협력사들에게 이용자 통계치 자료를 제공할 수 있으나, 여기에는 귀하를 식별할 수 있는 정보는 포함시키지 않습니다.

- 쿠키(cookie)의 운용 및 활용

쿠키는 개개의 웹사이트 이용자에 대해서 서비스를 제공하는 웹사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해, 웹 사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(네스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 서비스제공자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 ID, 패스워드 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수도 있습니다. (주)칸투칸은 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아냅니다. 이 쿠키는 귀하가 (주)칸투칸에 처음 등록하거나 Log in할 때 설정되며 서비스를 Log out할 때 수정됩니다. 
따라서 맞춤화된 (주)칸투칸서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.

(주)칸투칸에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 등록이용자와 미등록이용자의 사용 빈도나 반복 사용의 한도를 측정하거나 이용자의 관심사와 행동에 기초한 타겟팅 서비스에도 유용하게 사용됩니다. 쿠키는 귀하의 총체적인 방문 형태를 측정하는 데에도 사용됩니다. 이러한 정보는 이용자들의 습관이 어떻게 비슷한지 혹은 서로 어떻게 다른지를 이해하기 위한 연구에 사용되며, (주)칸투칸에서의 새로운 경험을 보다 나은 것이 되도록 만들 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다. 
귀하는 웹브라우져의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다. 다만, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키허용설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

아울러 쿠키를 거부하고자 하는 경우에는 웹 브라우저(익스프롤러 5.0 이상 버전의 경우)의 옵션을 조정하시면 됩니다. 
익스프롤러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 -> 사용자 정의 수준 -> 쿠키로 이동하시어, 세션 단위 쿠키 허용을 사용 안함으로, 컴퓨터에 저장된 쿠키 허용을 사용안함 으로 하시면 됩니다.

- 개인 정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책

(주)칸투칸의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 귀하는 비밀번호를 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 
(주)칸투칸은 절대 불필요한 전화나 전자우편으로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 
또한 (주)칸투칸 서비스를 이용한 후에는 반드시 귀하의 계정을 종료하시고, 웹 브라우져의 창을 닫아 주시기 바랍니다. 
이것은 귀하가 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하고 있거나, 인터넷 카페, PC방, 도서관 같은 공공 장소에서
컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신 내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

- 개인정보 보호를 위해 알아야 할 기타 사항들

온라인 상에서(예를 들면, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅을 통해서) 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 공개적으로 접속할 수 있는 온라인 상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원하지 않는 메시지를 받게 될 수도 있습니다. 회원님의 ID나 비밀번호에 대한 비밀을 유지할 책임은 오로지 귀하에게 있습니다. 
따라서, 온라인상에 접속해 있을 경우에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

개인정보에 관해 상담이나 문의가 필요한 경우에는 한국정보보호센터내의 정보보호 상담실이나 개인정보 침해 신고센터 및 개인정보 유출 방지 및 프라이버시 보호 캠페인으로 문의 하시기 바랍니다.

- 고객권리장전

- 온라인으로, 사이버 스페이스에서 모든 거래가 이루어지는 전자상거래 현장에서도 고객은 고객의 권리를 인정 받고 정당하게 행사할 수 있어야 한다. 
- 고객은 쾌적하고, 기분 좋게 쇼핑할 수 있어야 하며 쇼핑에 만족할 권리가 있다. 
- 고객은 원하는 상품을 쉽게 찾고 쉽게 구입할 권리가 있다.
- 고객은 상품에 대해 정확하고 자세한 정보를 요구하고 이를 제공받을 권리가 있다. 
- 고객은 구입한 상품을 4일 이내에 받을 권리가 있다.
- 고객은 구입한 상품을 반품·교환·환불할 권리가 있다. 
- 고객은 구입한 상품의 사후 관리를 받을 권리가 있다. 
- 고객은 정직한 가격으로 상품을 구입할 권리가 있다. 
- 고객은 고객의 정보를 보호 받을 권리가 있으며 쇼핑몰에서 구입한 상품 목록이나 고객의 행동 거취 등에 대한 프라이버시를 보장 받을 권리가 있다. 
- 고객은 제품이나 서비스에 대해 전화, 게시판, 이메일 등 어떤 경로로든 문의할 권리가 있으며 고객의 견해를 제시할 권리가 있다. 고객은 문의한 내용에 대해 24시간 이내에 답변을 받을 권리가 있다.

칸투칸 개인정보 취급방침을 읽었으며 내용에 동의합니다.

개인정보수집 및 이용에 대한 고지사항

개인정보 수집 및 이용에 대한 고지사항에 동의하고 회원가입을 신청합니다.

이용약관 전체동의합니다.

아이디어관련
아이디어 유형
이름
내용
연락받으실 SMS	sms로 답변받음
연락받으실 E-mail	E-mail로 답변받음
첨부파일

등록 취소

스킵네비게이션

고객센터

아이디어를 삽니다.